Fraktkostnader
Leveranskostnaden beräknas enligt Suomen Postis, UPS, GLS, Post Nords eller Matkahuoltos prislista.
För privatkunder levererar vi beställningar över 200,00 EUR utan kostnad till EU-länder. Leveranser utanför EU sker enligt fraktprislistan.
För klubbar och återförsäljare är gränsen för fraktfri leverans till EU-länder 400,00 EUR.
Klubbar och återförsäljare kommer att ha en liten leveransavgift på 8,00 EUR för beställningar med ett värde under 50,00 EUR.
Leveranstid
Om produkten finns på vårt lager är den beräknade leveranstiden en till fem (1-5) arbetsdagar från mottagandet av betalningen.
Om konsumenten köper produkter för vilka TJJS Kamppailuvarustus Oy meddelat olika leveranstider, kommer beställningen att levereras enligt den längsta meddelade leveranstiden.
Alla leveranser sker via Suomen Posti, UPS, GLS eller Matkahuolto, om inte konsumenten och TJJS Kamppailuvarustus Oy kommer överens om annat.
Returnerar från EU-länder
Konsumenten har rätt att returnera oanvända produkter inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av produkten/produkterna, exklusive mottagningsdatum.
Den returnerade produkten och produktförpackningen ska vara i samma skick som när den togs emot. Produkten ska vara säljbar, den får inte innehålla smuts som djurhår.
Beställda och tryckta produkter har INGEN retur- eller bytesrätt om det inte föreligger något tillverkningsfel. Beställnings-/leveransprodukterna är de som har beställts separat från fabriken till kunden och de tryckta produkterna är de som har gjorts specifikt för kunden enligt beställningen.
Röjnings- och auktionsprodukter har INGEN retur- eller bytesrätt. Utförsäljnings- och auktionsprodukter är alltid produkter som tas bort från produktsortimentet och säljs mycket billigt från TJJS Kamppailuvarustus Oy:s lager.
Retur- eller fraktkostnader som orsakas av ändring av storleken på produkten kommer alltid att betalas av kunden.
I garantifall betalar TJJS Kamppailuvarustus Oy returkostnaderna och kan skicka tillbaka dem via Posti, GLS eller Matkahuolto som kundretur (TJJS Kamppailuvarustus Oy utfärdar en kundreturfraktsedel)
Att byta produkt mot en annan är snabbast och enklast när du gör en helt ny beställning på den produkt du behöver och returnerar fel produkt med kontonummer.
Returförfrågan görs från ditt eget konto under "retur av varor", varefter TJJS Kamppailuvarustus Oy skickar information om returen.
För återbetalningar är det bra att ange kontonumret, även om återbetalningar i första hand sker via nätbutikens betalningssystem (VismaPay/PayPal/Jousto/MultisafePay) från vilket betalningen i fråga ursprungligen betalades.
För att garantera kvalitet kontrollerar vi alltid returnerade produkter innan vi gör en återbetalning.
Returen skickas till TJJS Kamppailuvarustus Oy, TJJS Kamppailuvarustus Oy Emmauksenkuja 2, 20380 Åbo.
Returer från länder utanför EU
Om beställningen levereras till länder utanför EU:s tullområde såsom Norge, Schweiz, Kanada eller USA, accepterar inte TJJS Kamppailuvarustus Oy produktreturer eller byten av produktstorlekar.
Försändelser skadade under transporten
Ibland kan det hända att paket, trots noggrann packning, kan skadas under transporten. Därför är det bra att kontrollera dess skick i närvaro av expediten när du hämtar paketet. Om paketet är skadat under transporten och om den/de beställda produkten/varorna också är skadade, lämna in en skadeanmälan omedelbart efter mottagandet. Efter det, kontakta butiken för att ordna leverans av den nya produkten.